מדיניות פרטיות – אתר הבשמים LA FRAGRANZA
עודכן לאחרונה: [17/08/2025]
הפרטיות של לקוחותינו חשובה לנו. במסמך זה תוכל/י להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר שלנו.
1. איסוף מידע
כאשר אתה מבצע רכישה או יוצר איתנו קשר דרך האתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
פרטים אישיים: שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא״ל.
פרטי הזמנה ותשלום: פרטי משלוח, פרטי עסקה (מסופקים דרך ספקי תשלום מאובטחים – איננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי במערכותינו).
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר לצורכי אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.
2. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו ל:
עיבוד הזמנות ותשלומים.
אספקת שירות ותמיכה ללקוחות.
שיפור האתר והמוצרים שלנו.
שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (רק בהסכמתך מראש).
3. שיתוף מידע
איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, ייתכן ונשתף מידע במקרים הבאים:
עם חברות שילוח לצורך מסירת המוצרים.
עם ספקי שירות תשלום לצורך עיבוד העסקה.
אם נידרש על פי דין, צו בית משפט או בקשת רשויות מוסמכת.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע האישי שלך, לרבות שימוש בפרוטוקולי הצפנה, שרתים מאובטחים ובקרות גישה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מלאה של מידע המועבר באינטרנט.
5. זכויות המשתמש
בהתאם לחוקי הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
לעיין במידע שנאסף עליך.
לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו רלוונטי.
לבקש הסרה מרשימות דיוור שיווקי בכל עת.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל: [Lafragranza.co.il@gmail.com].
6. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית הגלישה, לנתח פעילות באתר ולהתאים תכנים. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו כראוי.
7. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה וייכנסו לתוקף עם פרסומם. אנו ממליצים לעיין במדיניות מדי פעם.
8. יצירת קשר
לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:
דוא״ל: [Lafragranza.co.il@gmail.com]
טלפון: [0527073979]
כתובת: [שדרות רוטשילד 67 , חיפה , מיקוד 3566606]